谈谈干扰
在专注做事的过程中, 干扰是一件非常讨厌的事情. 人为什么讨厌干扰? 为什么有干扰? 如何避免? 谈下想法.
如果把人比喻成电脑, 那么人就是一个时分复用的系统, 并且堆栈非常浅并且容易丢失, 切换任务非常耗时并且一定会引起堆栈丢失. 人在专注做一件事情的时候, 说明事情本身是要花费较长时间的, 人对此时此刻事情的理解, 情绪情感, 推论步骤, 创意灵感都存储在稍微大些的瞬时记忆和小的不能再小的短时记忆里, 并且还要进行和长时记忆里相关的内容产生互动. 此时一切换任务, 首先丢失的就是瞬时记忆, 切换任务稍微长几秒钟, 短时记忆也丢失了, 切换的任务时间更长, 人不得不将中断点记录在长时记忆中或者干脆写在纸上, 但中断点只能记录在哪儿中断, 却不能记录情绪情感, 大脑里临时形成的理解推论这些东西. 所以处理完干扰后, 从中断点继续做事时, 忘掉的东西是找不回来的. 如果忘掉的东西会影响继续做事, 那人不得不在中断点往前回溯一段来找回这一部分东西, 但找回来的只能相似而不能相同, 甚至也不够完整, 不够强烈, 并且浪费了时间.
干扰产生的原因是人与其他人之间的直接或间接的连接, 产生于其他人对自己的可能的请求. 讽刺的是, 这个请求仅仅只是"可能的"而不是必然的, 也就是相关性并不一定很大甚至不存在. 人与人之间的连接是必须的所以干扰就不可避免. 而现代科技社会为人与人创造了更多更方便更廉价的连接方式. 这就带来的多得多的干扰. 因为连接变得廉价甚至免费甚至自动化了, 干扰源就不太在乎请求与被干扰者的相关性. 然而相关的可能始终存在, 人也不得不去评估相关性, 评估相关性本身又变成了新的干扰.
干扰源来自于通讯设备和人. 通讯设备干扰包括实时语音和消息. 联系太方便导致人们有需求的时候会立刻联系别人; 微信拉群太方便, 群里面莫名其妙的消息发个不停; APP发通知太方便, 广告消息和似乎重要却并不重要的消息不停弹出. 这让人真的有些怀念固定电话和信件的时代, 只有在家的时候能收到电话, 而且陌生人也不知道自己的号码.信件往返以周计算, 那么迟几天回复也不是问题. 如果比较起来, 古代人大概更加幸福, 唯一的联系方式是信件, 家书抵万金, 想不专注都不行啊.
因为通讯方式只会原来越便利, 所以必须要学会避免干扰. 避免人的直接干扰就是呆在一个没有人或者只有陌生人的环境中, 比如咖啡厅或图书馆. 避免通讯的干扰, 只有关掉微信开飞行模式了. 电脑上我把微信隐藏到右下角, 眼不见心不烦. 这种大概就要面对其他人的愤怒, "为什么不接电话"或者"为什么不回微信"之类. 然而这种规则却是必须的, 如果无法专注, 则无法做事, 更无法提升自己.
对于靠连接生存的人来说就比较困难, 比如销售岗位就无法做到, 大概也注定了销售岗位的人比较难以专注于长时间做一件事情.